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株式会社 ホクビー

株式会社 ホクビー

変わらぬ美味しさを提供できる安定した品質で、飲食店や食材問屋、観光業、施設などの飲食関連企業様に、ご愛顧いただいています

加熱調理品

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株式会社 ホクビーのご利用ガイド

送料・配送方法

  • 指定の運送会社がある場合は、備考欄にその旨ご記入ください。
    送料無料商品であっても、ヤマト運輸をご指定の場合は別途差額が生じる場合がございます。
    送料無料商品であっても、沖縄県への配送は別途送料が加算されます。

お支払方法

■クレジットカード払い

■代金引換

  • 料金は税込みです。
    送料の他に、別途手数料がかかります。
    合計金額により手数料料金が変わります。
    運送便はヤマト運輸です。送料はヤマト運輸の料金となります。

    決済手数料には運賃、振込手数料、収入印紙代は含まれておりません。
    1件あたりの代金引換額が55,000円(税込)以上の場合、印紙代相当額220円(税込)が必要になります。

    注文者と受取人が違う場合には事故防止のため代金引換はご利用いただけません。

■銀行振込

  • 前払いとなります。
    お振込みを確認後、発送の手続きを行います。

    ■振込先情報
     ワルツ支店
     普通 7043258
     株式会社ホクビー(カ)ホクビー)

    ご注文後、10営業日以内にお振り込み下さい。
    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

■郵便振込

  • 前払いとなります。
    お振込みを確認後、発送の手続きを行います。

    ■口座番号02710-7-11625
    株式会社ホクビー

     〈他行からの振込みは、
     〈二七九 店(ニナナキユウ店)
     〈当座0011625

    ご注文後10営業日以内にお振り込み下さい。
    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

    ※入金確認に数日かかります。

■コンビニ後払い/コンビニ・郵便局・銀行・LINE Payにて後払いが可能です(手数料209円)

  • 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
    NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
    詳細URL:https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
    ●ご利用限度額:55,000円(税込)●後払い手数料:209円
    ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

ご返品・交換について

  • ◆食品という商品の性質上、また食品衛生法の指導により、お客様のご都合による返品・交換はお受け出来ません(受け取り拒否を含む)。◆

    商品到着後、直ちに開封し内容・数量などをご確認ください。

    商品が溶けている・外装が破れ中身が飛び出ているなどの場合は、その場で受け取りを拒否してください。
    万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、
    下記連絡先まで到着日中または2日以内にご連絡ください。

    ご連絡後、下記連絡先まで、着払い・クール便にて商品をお送りください。(送料当社負担)
    返送まで、商品は冷凍にて保存ください。
    ※お客様でお召上がりいただいた場合や、破棄されてしまった場合の返品はできまねますのでご注意ください。

    ●返金について
    返品商品到着確認後7日以内に、
    クレジットカードにてお支払いの場合は、カード決済のキャンセル手続きをいたします。
    代金引換・銀行振り込みの場合は、ご指定口座にお振込いたします。

    ●返品連絡先
     電話番号:0133-73-8401
     メールアドレス:order-info@hokubee.com
     返送先住所:〒061-3241
            北海道石狩市新港西1丁目725番地1
            株式会社 ホクビー
     担当者:種田

営業時間について

  • ■ご注文について
     ご注文は24時間受け付けております。

    ■メール・電話によるお問い合わせについて
     メール・電話によるお問い合わせは、平日9時~12時/13時~17時の時間にてお受けしております。
     この時間帯以外でのお問い合わせに関しては、翌営業日の対応とさせて頂きます。予めご了承下さい。

    ■休日について
     土曜日、日曜日、祝日は休日を頂いております。
     夏季休業・冬季休業、そのほか長期休業を設ける場合がございます。

会社概要

  • 株式会社 ホクビー
    〒061-3241
    北海道 石狩市 新港西1-725-1
    電話:0133-73-8401
    FAX:0133-73-8380
    オフィシャルサイトURL:https://www.hokubee.co.jp/netshop