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株式会社ASK

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ASKは、地元山口県産の商品を中心に西日本の新鮮な食材や食品包装資材を供給する会社です。

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会社情報

会社名
株式会社 ASK
住所
〒750-0322
山口県 下関市 菊川町大字楢崎469-1
TEL
083-287-1142

株式会社ASKのご利用ガイド

お支払方法

■クレジットカード払い

ご返品・交換について

  • ※必ず貴店に合った内容にご変更ください。

    ・返品、交換は商品到着後、原則翌日までにご連絡をお願い致します。
    ※品質につきましては、発送前に検品をし万全を期しておりますが、商品到着後すぐに商品のご確認をお願い致します。
    ※ご不在等により到着日が遅れた場合は、対応でき兼ねる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。

    ◆商品保証の条件
    ・商品が『破損』している場合、または当店の手違いで『違う商品が届いた』場合に、商品を交換させて頂きます。
    ※収穫の確認等に時間を要し、お届けにお時間がかかる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。
    ※交換商品がご用意できない場合(シーズン終了等)は、ご返金もしくは代品での対応とさせて頂きます。

    <当店が負担するケース>
    ・商品が破損している場合
    ・当店の不手際により違う商品が届いた場合

    <お客様にご負担して頂くケース>
    ・お客様自身のご注文のお間違い。
    ・商品発送後、お客様のご都合による変更依頼
    ・商品発送後、お客様のご都合によるキャンセル

    ◆その他
    ・上記に書かれていない場合、お手数ですが商品到着から原則翌日迄に、当店にご連絡下さい。

    ◆キャンセルにつきまして
    ・生鮮品の為、キャンセルはお客様がご選択された『発送日の前日(※水日祝を除く)』迄に、お願い申し上げます。

    ◆返品連絡先
    返送先住所:〒750-0322 山口県下関市菊川町大字楢崎469-1
    株式会社ASK 担当者:にしむら 宛
    E-MAIL:nishimura@ask-food.co.jp
    TEL:083-287-1142

営業時間について

  • ■ご注文について
     ご注文は24時間受け付けております。

    ■メール・電話によるお問い合わせについて
     メール・電話によるお問い合わせは、平日9時~12時/13時~17時の時間にてお受けしております。
     この時間帯以外でのお問い合わせに関しては、翌営業日の対応とさせて頂きます。予めご了承下さい。

    ■休日について
     水曜日、日曜日は休日を頂いております。

会社概要

  • 株式会社 ASK
    〒750-0322
    山口県 下関市 菊川町大字楢崎469-1
    電話:083-287-1142
    FAX:083-287-1143
    オフィシャルサイトURL:https://ask-food.co.jp/

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